据“惠州铁路公安处”发布内容称：10月2日11时30分许，潮州火车站公安制证窗口跑来一个约60来岁的阿姨，要民警赔她两个百宝箱，还有一张到四川的车票。民警楞了一下，估摸着阿姨应该是身份证忘记带了，没办法取票在气头上，便问阿姨的身份证号码，可这位阿姨竟一问三不知。经进一步了解，原来阿姨患有间歇性精神疾病，后来民警发现阿姨随身携带一部电话。开机后发现其家人拨打的多个未接来电。民警通过电话与其家人取得联系。心急如焚的家人接到民警的电话，总算松了一口气，当日下午，家人将其接回。家人对民警及时发现老人，并对其提供帮助再三表示感谢！
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