今天，我市部分农业银行社会保障卡持卡人的手机收到了这样一条短信↓↓↓
“您尾号为XXXX的医保账户于10月18日xx时xx分完成一笔医疗费交易，金额xxx.xx，余额xxxx.xx。”
“怎么回事？难道是我的社保卡被盗刷了！”“还是我的家人发生了什么事，医院消费，这才刷了社保卡？？”这条突如其来的短信引起了不少市民的困惑和惊慌。
市民余先生告诉日报君，收到这条“医疗费交易”短信后，他马上打电话询问妻子，但妻子表示医院或者到定点的药店消费。那这是怎么回事呢？
余先生再次拿起手机研究起这条短信，这才发现该短信是入账短信，账户余额也变多了。“是我一开始太紧张，没有注意到。”余先生说。
日报君发现，18日收到农行发来短信的市民还有不少。“这样看上去和平时的短信格式、内容太相似了，又写着‘医疗费交易’，难免会产生困惑。”张先生建议，在发送短信时，能否在短信中添加“收入”或“支出”等类似字眼，避免引起市民不必要的惊慌。
下午3点半左右，日报君致电潮州农行，相关工作人员告诉我们，为提高服务体验，方便农业银行社会保障卡持卡人，农业银行向部分社会保障卡持卡人提供6个月的免费短信提醒服务。“稍后，我行还会发送一条说明短信，告知广大客户今天医保账户完成的是一笔医保金入账交易，解除客户的疑惑。”该工作人员说。
对于一些市民所反映的“在短信中说明是收入或是支出”的问题，该工作人员表示，农业银行在提供信息服务时使用正、负交易额分别向客户告知入账、消费交易情况，接下来，他们会进一步优化短信内容，争取在短信中添加“入账”、“消费”的类似字眼，以免造成误解。
随后，日报君了解到，市民已陆续收到农行潮州分行发来的说明短信，内容为：“为提高客户服务体验，我行已为您的社会保障卡账户提供了6个月的免费短信提醒服务，适逢今天医保账户完成一笔医保金入账交易，我行系统已以短信形式通知您，请及时核对入账信息。”
来源：潮州日报
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