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今天起,全国普速铁路电子客票开始推广实施,覆盖全国多个普速铁路车站,潮州火车站也是其中之一。实行电子客票“一证通行”首日,现场情况如何?
记者王之琳
在上午的8点40分,潮州火车站的候车大厅里已经有不少旅客排队准备验票进站。与以往不同的是,从今天开始,他们只需凭一张身份证便可以自助验票进站,这也是潮州火车站第一批凭电子客票出行的旅客。仅凭身份证加上人脸识别便可完成实名制验证,对于这一新变化,旅客们都感觉到很便捷。旅客
确实方便,这样一下子,人脸识别就行。以前要拿身份证和车票去验票,时间久,也要和工作人员有接触,现在用身份证检验一下就可以进去,速度快了很多,接触方面也减少了。目前,普速铁路年旅客发送量约占全国铁路旅客发送总量的三分之一左右。实行电子客票“一证通行”,检票平均速度由原先的3.8秒/人缩短至1.3秒/人,大大提升了进出站效率,节约了旅客出行的时间成本,而且能够有效防范丢失车票、购买到假票等风险。旅客
可以减少纸质的消耗,因为现在信息技术已经比较发达,很多凭证通过手机就可以查看,所以说有些东西确实可以取消掉。铁路部门提醒,纸质票据已不能作为进站乘车凭证,仅供报销使用。旅客退票、改签时,可直接在铁路网站或手机APP办理。如已领取报销凭证或使用现金购买电子客票,也可先行在网上办理退票,于天内到任一车站完成退款等相关手续,一并交回报销凭证。旅客
现在已经不需要取票了,网上改签或者退票的话,也会更加方便,可以直接在手机上进行更改。据了解,此次推广实施后,全国铁路共有多个车站实行电子客票,覆盖95%以上的铁路出行人群,更多旅客将享受电子客票“一证通行”带来的便利。版权声明:潮州电视台原创内容,版权归潮州市广播电视台所有。未经许可,严禁擅自转载、复制、改编本台新闻作品,违者将追究侵权者法律责任。预览时标签不可点